为化解矛盾纠纷，做好年前信访维稳工作，1月16日上午，秦都法院信访专班在院诉讼服务中心公开接待了一位长期信访群众。

接访中，信访人习某向信访专班介绍案情、表达诉求，信访专班的工作人员认真听取其反映的问题，详细了解涉诉信访事项的来龙去脉，积极与其进行沟通、谈话，并结合案情从法、理、情多方面进行释法明理，做好情绪疏导工作，引导来访群众理性看待问题。信访人习某对工作人员表示了由衷的感谢。

司法是维护公平正义的最后一道防线。秦都法院坚持以群众需求为导向，通过面对面、零距离倾听群众诉求，增进群众对法院工作的理解与信任，切实维护涉诉信访群众合法权益，不断提升人民群众对法院工作的满意度，让人民群众深切感受到司法的关怀与温暖。